运费 | 运输方式 | 快递时效
长盛宝石网上商店的所有订单均可享受免费或便宜的快递发货至世界任何地方。
对于订单价值低于港币（HKD-$）699元的订单，我们提供便宜的（快递费港币$60元）标准运输（运单可跟踪）和便宜的（快递费港币$248元）加急运输（运单可跟踪）。
对于订单价值在港币$700元至港币$1499元之间的订单，我们提供免费的标准运输和便宜的（快递费港币$248元）加急运输。
对于订单价值超过港币$1500 元的订单，我们提供免费的加急运输。
标准发货：EMS/USPS/DPD/PostNL/Hermes/Meest 等，大约需要 10-30 个工作日。
加急发货：顺丰快递/FedEx/UPS/DHL，大约需要 3-7 个工作日。
我们有权选择最安全的快递公司发货到您的收货地址，每个国家/地区可能有所不同。下订单时无法指定具体的快递公司。
运费将自动计算。您将在结账过程中看到运费并选择合适的发货方式。
交货时间 | 运输时间
我们库存的宝石裸石和 925 纯银首饰可在 1 至 3 个工作日内发货。定制切割宝石裸石/缺货产品和定制首饰均需手工制作，完全从零开始生产。请预留出 2-3 周的时间进行生产和交付。
所有订单都从中国大陆发货，请等待 5 – 30 个工作日才能收到包裹。收货时效取决于快递运输方式。
如果您在正常工作日下订单，您的订单将在当天开始处理。如果您在节假日、周六或周日下订单，或在正常工作日截止时间之后下订单，您的订单将在下一个工作日开始处理。
运输方式
所有商品均通过顺丰快递、EMS、USPS、DPD、Meest、PostNL、Hermes、Meest、FedEx、UPS 或 DHL 等方式运输。我们有权为您选择最佳的运输方式。
运费将在结账时显示在订单页面上。
我们要求所有货物需当面签收。
我们不发货到酒店地址或邮政信箱。
根据我们与承运商签订的运输合同，物品的损失风险和所有权在我们交付给承运商时即转移给您。
长盛宝石不对因恶劣天气、电子邮件或计算机故障或任何其他我们无法控制的原因造成的运输延误负责。
发货到其它地址
如果您不方便在家签收订单，长盛宝石可以将您的订单运送到您的工作地点或其他更方便的目的地。作为一项安全预防措施，为了保护我们的客户免受欺诈，当您的订单价值超过港币$6999元并需发货至您的帐单地址以外的目的地时，我们将默认您的信用卡或金融服务公司已存档此备用收货地址。
我输入了错误的收货地址，我可以更改吗？
如果您遇到这种情况，请尽快给我们发送电子邮件或打电话联系我们，我们可能会来得及更改地址。但是，也不一定，因为我们的所有订单通常在您订购后立即处理，并在当天或几天后发货。如果您的订单已进入运输流程，我们将无法更改它。
如果您输入的收货地址不完整和/或不正确，我们概不负责。我们的系统会自动处理订单并按照您提供的地址进行。
国际运输
目前可为中国香港/澳门/台湾地区，美国、加拿大、澳大利亚、欧洲和大多数国家/地区提供运输服务。
关税和税费
长盛宝石网上商店的价格均为出厂价（不包含税票），并以港币（HKD-$）为标价。这意味着您可能需要支付关税和税费。请咨询当地海关或快递公司了解关税和税费。如因买方拒付关税/税费，或因买方未支付关税/税费等原因，导致包裹被当地海关弃货、销毁或拍卖处理，导致无法完成派送的，后果一概由买方负责。本公司一概不为此种情况提供退货/换货/退款服务。
发货确认和订单跟踪
订单发货后，您将收到一封包含快递运单号的电子邮件。快递运单号将在 24-48 小时内生效。国际订单物流查询网址https://www.17track.net
损坏
长盛宝石对运输过程中损坏或丢失的任何产品概不负责。如果您收到的订单有损坏，请联系快递承运人提出索赔。在提出索赔前，请保存好所有包装信息和损坏的商品。